Velespreguntas frecuentes (FAQ) – Cortijo MaSy

Información general

En esta página encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes sobre una estancia en Cortijo MaSy. Así sabrás exactamente qué esperar y no te llevarás sorpresas.

¿Dónde se encuentra Cortijo MaSy? Cortijo MaSy se encuentra en un entorno rural tranquilo en Andalucía, España. El alojamiento ofrece mucha privacidad y espacio, en medio de la naturaleza. Después de hacer una reserva, recibirás la ubicación exacta y las indicaciones para llegar. ¿Qué tipo de alojamiento es Cortijo MaSy? Cortijo MaSy es un acogedor apartamento para huéspedes que buscan tranquilidad, comodidad y una auténtica experiencia andaluza. Reservas y pagos ¿Cómo puedo reservar una estancia en Cortijo MaSy? Puedes hacer una reserva fácilmente a través de nuestro sitio web. Después de reservar, recibirás un correo electrónico de confirmación con todos los detalles de tu estancia. ¿Debo pagar un depósito? Sí. Para cada reserva, solicitamos un depósito del 30% del costo total de la estancia. El depósito es obligatorio y se aplica a cada reserva. ¿Por qué se solicita un depósito? El depósito sirve como garantía para: cualquier daño a la propiedad o al inventario costos adicionales en caso de incumplimiento de las normas de la casa De esta manera, podemos seguir garantizando la calidad de la estancia para todos los huéspedes. ¿Cuándo recibo el depósito? El depósito se reembolsará dentro de los 7 días posteriores a la salida, siempre que: la propiedad esté limpia no se haya detectado ningún daño se hayan cumplido las normas de la casa ¿Cuándo se puede retener (parte de) el depósito? (Parte de) el depósito se puede retener en caso de: daño a la vivienda o al inventario pérdida de llaves incumplimiento de las normas de la casa

👶 Cuna para bebés

¿Viaja con un bebé? A petición, se dispone de una cuna. La cuna se puede alquilar opcionalmente por €35 por estancia. Le pedimos que lo indique con antelación al hacer la reserva, para que la cuna esté lista a su llegada.

Llegada y salida

¿A qué hora puedo hacer el check-in y el check-out?

Las horas estándar de check-in y check-out se indican en tu confirmación de reserva.

¿Es posible hacer un early check-in o un late check-out?

No, el early check-in y el late check-out no están disponibles.
Lo hacemos para poder ofrecer a cada huésped suficiente tiempo y atención para una estancia limpia y cómoda.

Servicios durante tu estancia

¿Hay internet presente?

Sí. Cortijo MaSy cuenta con internet muy rápido y estable a través de Starlink.
Esto es adecuado para:

streaming

llamadas de video

trabajo remoto

También debido a su ubicación rural, la conexión a internet es confiable.

¿Se incluyen sábanas y toallas?

Sí, las sábanas y toallas están incluidas en la estancia.

¿Es posible una limpieza adicional durante la estancia?

No, no se ofrece limpieza adicional durante la estancia.

Extras y reservas adicionales

¿Qué extras puedo reservar?

A través del portal para invitados, puede reservar varios servicios adicionales, como:

traslados al aeropuerto

opciones para una nevera llena a su llegada

Estos extras harán que su llegada y estancia sean aún más cómodas.

¿Ofrecen un paquete de barbacoa?

No, no se ofrece ningún paquete de barbacoa.

Reglas de la casa y estancia

¿Es Cortijo MaSy adecuado para familias?

No, Cortijo MaSy es adecuado para 2 personas que valoran la tranquilidad y el espacio. Tenga en cuenta el entorno rural.

¿Puedo recibir invitados durante mi estancia?

Esto solo está permitido tras consulta y dentro de la ocupación acordada.

Contacto

Tengo otra pregunta, ¿cómo puedo contactar?

Puedes ponerte en contacto con nosotros fácilmente a través de:

el formulario de contacto en el sitio web

correo electrónico

WhatsApp

Por lo general, respondemos dentro de las 24 horas.

🌿 Para terminar

¿Tienes alguna pregunta después de leer esta sección de preguntas frecuentes? No dudes en ponerte en contacto con nosotros — te ayudaremos encantado y estamos deseando darte la bienvenida a Cortijo MaSy.