Termes et conditions
📄 Conditions générales et de réservation – Cortijo MaSy
Les présentes conditions générales et de réservation s'appliquent à toutes les réservations et séjours au Cortijo MaSy, situé à La Mela / Sorbas (Almería), Espagne.
En effectuant une réservation, le client accepte ces conditions.
1. Réservation
Une réservation est définitive après réception d'une confirmation écrite (par e-mail, WhatsApp ou plateforme de réservation).
Le client principal doit être âgé d'au moins 18 ans.
Le client principal est responsable de tous les autres clients.
2. Paiement
Les conditions de paiement sont indiquées lors de la réservation.
Si un acompte est convenu, il doit être payé dans le délai imparti.
Le montant restant doit être réglé au plus tard avant l'arrivée, sauf accord contraire.
En cas de paiement tardif, le propriétaire se réserve le droit d'annuler la réservation.
3. Dépôt de garantie
Si applicable, un dépôt de garantie peut être demandé.
Le dépôt de garantie couvre les dommages, le nettoyage supplémentaire ou toute violation du règlement intérieur.
Il sera remboursé dans un délai raisonnable après le départ et l'inspection de l'hébergement, à condition qu'aucun dommage n'ait été constaté.
4. Annulation
Les conditions d'annulation du Cortijo MaSy s'appliquent en cas d'annulation.
Toute annulation doit toujours être communiquée par écrit.
5. Arrivée et départ
Enregistrement : à partir de 14h00
Départ : au plus tard à 11h00
Toute dérogation n'est possible qu'après accord préalable.
6. Obligation d'identification (législation espagnole)
Tous les clients sont tenus de s'identifier avec un passeport ou une pièce d'identité valide.
Ces données seront enregistrées conformément à la législation espagnole en vigueur et peuvent être partagées avec les autorités compétentes.
7. Utilisation de l'hébergement
L'hébergement ne peut être utilisé que par le nombre de clients indiqué dans la réservation.
Il n'est pas permis d'héberger des tiers sans autorisation.
Les fêtes, événements et nuisances sonores ne sont pas autorisés.
Le règlement intérieur fait partie intégrante de ces conditions.
8. Responsabilité
Le séjour et l'utilisation de l'hébergement, du terrain et de la piscine sont entièrement à la responsabilité du client.
Le propriétaire n'est pas responsable des pertes, vols, dommages ou blessures subis par les clients ou leurs biens.
Le client est responsable des dommages causés par lui-même ou par les autres clients.
9. Force majeure
En cas de force majeure (telle que catastrophe naturelle, conditions météorologiques extrêmes, mesures gouvernementales ou autres circonstances imprévues), le propriétaire ne peut être tenu responsable.
Une solution appropriée sera recherchée en concertation.
10. Réclamations
Toute réclamation doit être signalée dans les plus brefs délais pendant le séjour afin de trouver une solution.
Les réclamations formulées a posteriori ne peuvent pas toujours être prises en compte.
11. Droit applicable
Le droit espagnol s'applique aux présentes conditions générales et de réservation.
Tout litige sera soumis au tribunal compétent en Espagne.
12. Modifications
Cortijo MaSy se réserve le droit de modifier ces conditions.
La version en vigueur au moment de la réservation s'applique.
📅 Dernière mise à jour : 06-01-2026