Stornierungsbedingungen
Stornierungsbedingungen | Cortijo MaSy – La Mela (Sorbas, Almería)
Mit der Buchung bei Cortijo MaSy stimmt der Gast den unten genannten Stornierungsbedingungen zu.
1. Stornierung durch den Gast
Eine Stornierung muss immer schriftlich per E-Mail an info@cortijomasy.nl oder über WhatsApp erfolgen. Das Datum, an dem wir die Stornierung erhalten, gilt als offizielles Stornierungsdatum.
Rückerstattungsregelung
- Bis zu 30 Tage vor Ankunft: 100% Rückerstattung.
- 29 bis 14 Tage vor Ankunft: 50% Rückerstattung.
- Weniger als 14 Tage vor Ankunft: keine Rückerstattung.
- No-Show (Nichterscheinen ohne Benachrichtigung): keine Rückerstattung.
2. Rückerstattung
Wenn Sie gemäß den oben genannten Bedingungen Anspruch auf eine Rückerstattung haben:
- wird die Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen nach Bestätigung der Stornierung bearbeitet;
- erfolgt die Rückzahlung über Stripe, mit der gleichen Zahlungsmethode, mit der die Buchung bezahlt wurde;
- kann es einige Werktage dauern, bis der Betrag auf Ihrem Bankkonto oder Ihrer Kreditkarte sichtbar ist.
3. Früheres Abreisen
Bei einer Abreise vor dem ursprünglichen Abreisedatum erfolgt keine Rückerstattung für bereits bezahlte Übernachtungen.
4. Änderung einer Buchung
Änderungen sind je nach Verfügbarkeit möglich.
Wenn die Änderung zu einem höheren Preis für die Unterkunft, der Saison oder der Aufenthaltsdauer führt, wird die Preisdifferenz berechnet. Wenn die Änderung zu einem niedrigeren Preis führt, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, es sei denn, Cortijo MaSy stimmt ausdrücklich zu.
5. Kaution
Eine eventuell gezahlte Kaution wird nach Prüfung der Unterkunft so schnell wie möglich zurückerstattet. Eventuelle Schäden, Verlust oder zusätzliche Reinigungskosten können von der Kaution abgezogen werden.
6. Stornierung durch Cortijo MaSy
Falls Cortijo MaSy aufgrund unvorhergesehener Umstände gezwungen ist, eine Buchung zu stornieren, erhalten Sie:
- die bereits gezahlte Gesamtsumme zurück, oder
- wenn möglich, ein gleichwertiges Alternativangebot.
Die Haftung von Cortijo MaSy beschränkt sich auf die Rückerstattung der bereits gezahlten Miete. Zusätzliche Kosten wie Transport, Flugtickets, Mietwagen oder andere Reisekosten werden nicht erstattet.
7. Reise- und Stornierungsversicherung
Wir empfehlen jedem Gast den Abschluss einer Reise- und Stornierungsversicherung.
Stornierungen aufgrund persönlicher Umstände, Krankheit, familiärer Umstände, Flugverspätungen, Streiks, Verkehrsprobleme oder Wetterbedingungen berechtigen nicht zu einer abweichenden Rückerstattungsregelung.
8. Höhere Gewalt
Bei höherer Gewalt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Waldbrände, Pandemien, extreme Wetterbedingungen, staatliche Maßnahmen oder andere Situationen außerhalb des Einflusses beider Parteien, suchen wir in gutem Einvernehmen nach einer angemessenen und geeigneten Lösung im Rahmen der Möglichkeiten und entsprechend den geltenden spanischen Gesetzen.
9. Anwendbares Recht
Für alle Buchungen, Zahlungen und Stornierungen gilt ausschließlich spanisches Recht. Eventuelle Streitigkeiten werden von den zuständigen Gerichten in Spanien behandelt.